PREGUNTAS FRECUENTES:
RESERVA ONLINE DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS DESDE LA WEB
https://centroacuaticorequena.es/
Se aplicará el sistema de RESERVA PREVIA ONLINE en TODAS las ACTIVIDADES DIRIGIDAS ( ciclo indoor, elíptica, yoga, body power, pilates, body balance, MDance, etc ), con la garantía de tener tu plaza reservada cuando llegues a la instalación.
Como sabes, esta reserva se realiza desde tu Área de Soci@ de la web:
https://centroacuaticorequena.es
ó
en la pantalla táctil a la entrada del centro
ó
llamando por teléfono al 962305451
Cualquier duda ver video tutorial de RESERVA TU CITA PREVIA ONLINE pincha el siguiente enlace:
-Si la reserva la realizas desde tu ordenador, puedes ver este video:
https://www.youtube.com/watch?v=6cMPWSPJCLM&feature=youtu.be
-Si la reserva la realizas desde tu teléfono móvil o tablet, ver este otro video tutorial
https://www.youtube.com/watch?v=IiNfbeQsAhI&feature=youtu.be
¿ Con que antelación puedo realizar la reserva online de la clase en la web?
Se podrá reservar plaza con 12 horas de antelación hasta 5 minutos antes del inicio de la clase, siempre sujeto a la disponibilidad de aforo, existiendo un determinado número de plazas por actividad dirigida.
¿ Como puedo acceder a mi área de cliente en la página web ?
Una vez tramitada el alta en la instalación te facilitaremos por SMS y/o mail tu:
– NUMERO DE USUARIO y
– PASWORD o PALABRA DE PASO
Por favor, no lo pierdas será imprescindible para que puedas acceder al área de cliente y realizar la reserva de actividades online desde la web: https://centroacuaticorequena.es/
¿ Con que antelación puedo realizar la reserva en la pantalla táctil ?
Para los clientes que no dispongan de un ordenador o teléfono móvil con acceso a internet podrán realizar la reserva en la pantalla táctil a la entrada de la instalación con 30 minutos antes del inicio de la actividad dirigida, siempre sujeto a la disponibilidad de aforo. Se habilitará un recipiente de gel hidroalcoholico para antes y después del contacto con la pantalla.
¿ Puedo reservar mi entrenamiento llamando por teléfono a la instalación?
Por supuesto, puedes hacerlo llamando al teléfono 962305451 y nosotros te reservamos tu turno de entrenamiento.
¿Se podrá consultar en la pagina web el aforo de las actividades dirigidas en tiempo real ?
Podrá hacerlo a través de la página web:
http://aforo.centroacuaticorequena.es/
¿ Como puedo ver el cuadro de actividades dirigidas ?
Pincha en el enlace:
https://centroacuaticorequena.es/cuadro-actividades-dirigidas/
¿ Cuantas actividades dirigidas podré reservar en un día ?
Se podrá reservar un máximo de 2 sesiones por día, siempre que haya aforo disponible.
Si reservo una actividad dirigida y no puedo ir, ¿qué hago?
Es obligatorio anular la reserva con al menos 2 h de antelación al inicio de la clase, en caso de no poder acudir a la misma. Al dejar libre tu plaza, permitirás a otros soci@s acudir a la actividad.
RECOMENDACIONES PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO ACUATICO
– Uso de mascarillas en el interior del centro, NO es obligatorio a partir del 20 abril 2022, (Real Decreto 286/2022, de 19 de abril, por el que se modifica la obligatoriedad del uso de mascarillas durante la situación de crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19.)
– Utiliza el vestuario sólo si es imprescindible o necesario para tu actividad (natación). Si puedes acudir al gimnasio o a las actividades dirigidas vestido con ropa deportiva sólo para ir a entrenar, para evitar el uso del vestuario y duchas, así cooperarás en mitigar concentraciones de socios en zonas comunes.
– Uso obligatorio de 2 toallas durante los entrenamientos. Los usuarios deberán traer dos toallas, una de tamaño suficiente para colocar sobre el material (máquina del gimnasio, step, alfombrillas, suelo…) y otra para uso personal (limpiar el sudor).
Si deseas ponerte en contacto con nosotr@s, puedes llamar al teléfono 962305451 ó mandarnos un correo electrónico a: centroacuaticocomarcal-requena@fesa.es
Síguenos, como siempre, a través de nuestras redes sociales y demás canales de comunicación para estar plenamente informados.